作者：吳曉林（天津市中國特色社會主義理論體系研究中心南開大學基地研究員、南開大學周恩來政府管理學院教授）

科技以人為本，這是在科技至上主義盛行之時必須反復宣示的箴言，也是智慧社會背后的中國價值。建設智慧社會首先要把握好以人為本，因為人類發明科技的初衷就是服務于人的全面發展。

當前，快速發展的物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術正帶領我們步入智慧社會。2017年，黨的十九大報告中首現建設智慧社會的表述，勾勒了中國未來發展的新圖景。2020年黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》指出“提升公共服務、社會治理等數字化智能化水平”。“只帶一個手機就能出門”的生活方式已經讓人們感受到了智慧社會的便利，在新冠肺炎疫情防控期間，智能科技發揮了重要作用，未來的“智慧技術”將給人類帶來更全面的革命性變化。

智慧社會是繼農業社會、工業社會、信息社會之后人類社會發展的新階段，具有革新世界的非凡意義。智慧社會治理以萬物互聯為基礎、以大數據分析為手段、以人工智能為支撐、以智能化生產生活為目標，在精準分析“個體+物理+社會”關系的基礎上，主動感知響應社會現象，預測和防范社會風險，為人們帶來差異化、精細化、多元化的精準服務。從表層來看，智慧社會將有助于提升人類行為的預測能力，挖掘和激活“沉睡”的海量信息，進而革新資源與信息的組合方式，引發產業發展、社會治理的革命性變化，最終服務于人的自由發展。從深層次來看，現代技術與資源的深度融合，在過往“資本+土地+勞動”的資源分配方式之外引入新的變量，將人類社會引入“以信息為中心”的階段，從而改寫經濟基礎的發展史，繼而影響上層建筑。

近來，我國的智慧社會建設取得了長足進展，各地如火如荼建設的智慧城市是智慧社會建設的重要部分。在智慧社會技術層面，中國的共享經濟、共享單車、數字支付、智能應用程序、眾包、眾智等多樣化新型創新平臺，不但擁有世界最多的用戶使用量，還在一些領域形成領先技術優勢。在智慧社會政策層面，從中央到地方以及一些行業主管部門，紛紛出臺規劃，力推科技強國、數字中國建設，建設世界主要人工智能創新中心。在智慧社會應用層面，“互聯網+微經濟”的活力不斷迸發，一些平臺企業日益成為智慧經濟中最具活力的部分，智慧零售助推中國網絡購物屢創紀錄，福建省推出的“數字福建”、浙江省推動的“最多跑一次”等智慧政務形式，給老百姓帶來極大的便利，各個行業領域推出的智慧家居、智慧社區、智慧交通等平臺也都展現出智慧社會的魅力。

目前，智慧社會的建設仍然處于政策倡議和初步鋪開的階段。一些地方缺乏明確的智慧社會戰略、積極的系統改革和廣泛的合作網絡，只圖技術的表層便利、增加信息“耳目”，真正用于組織變革、流程優化、科學決策的智能并不多。一些地方受技術和制度的掣肘，既無法處理散亂龐雜的數據，又因部門分割、數據割裂形成“數出多門”的信息孤島。一些地方數據封閉且缺乏安全監控，長期拒群眾于數據庫門外，既缺乏公眾體驗與參與，又帶來信息安全的諸多風險。智慧社會建設當堅持可持續發展原則，杜絕“大干快上”的短期思維。在規劃層面，要有長期引導、系統推進的定力與耐心，在基礎條件方面要有久久為功、持續發力的恒心，在具體工作中要有主次分明、固強補弱的專心，堅持“為民所用”，避免成為企業兜售設備的“競標場”、追求短期政績的“展覽場”。

科技以人為本，這是在科技至上主義盛行之時必須反復宣示的箴言，也是智慧社會背后的中國價值。建設智慧社會首先要把握好以人為本，因為人類發明科技的初衷就是服務于人的全面發展。否則就會步入技術驅動、資本驅動的陷阱，讓技術異化為俘虜人、奴役人的工具，甚至走向資本怪獸和數字“利維坦”。把握數字時代的新機遇，揚長避短，才能讓智慧社會惠及更多民眾。

《光明日報》（ 2021年01月21日 02版）