□李小倩
公交是一座城市流動的血脈,是一座城市文明的窗口,更是一個城市發(fā)展水平的新體現(xiàn)。其安全平穩(wěn)運行,直接關系著廣大乘客的人身財產(chǎn)安全,影響著城市治安秩序的穩(wěn)定。
而要為市民出行打造一個“安全、舒適、方便、快捷”的乘車環(huán)境,則離不開巡檢安保隊伍整體素質和服務水平的不斷提升。
從“全”考慮,撐起“安全傘”。為進一步消除安全盲點,筑牢城市安全屏障。早在2017年,蘇州市公安局城市軌道交通治安分局便牽頭,以蘇州市公共交通有限公司為主體,依托蘇州市保安服務有限公司組建了首個市區(qū)公交巡檢安保隊伍。近4年來,公交安保巡檢隊伍貫徹“預防為主、確保重點、警企聯(lián)手、服務外包、以點帶面”的原則,練就出“人防+技防+物防”的硬核技能,出巡超1000萬人次,巡檢車輛達650余萬輛次,將安全觸角伸入安全防護工作的各個環(huán)節(jié),將安全理念滲透到城市高質量發(fā)展的方方面面。
從“細”著手,織密“安全網(wǎng)”。打造蘇州平安公交,服務市民美好出行,需要從細節(jié)做起,織密織牢安全工作的防護網(wǎng)、責任網(wǎng)。一方面,保證做到“站站有人、車車有人”,聚焦“遏事故”,緊盯重點領域,通過安保巡檢人員的“看、聞、問、查”,將可能出現(xiàn)的安全風險排除在車下,控制在源頭。另一方面,切實做到把安全目標分解到崗位、細化到環(huán)節(jié)、落實到個人,進一步建強“巡檢安保隊伍、駕駛員、場站職工”的最小作戰(zhàn)單元,更好地保障全市公交系統(tǒng)運營安全。
從“嚴”發(fā)力,嚴把“安全關”。安全管理滲透在城市高質量發(fā)展的方方面面。對此,蘇州市保安服務有限公司嚴格選拔標準,不斷優(yōu)化安保隊伍,著力提升專業(yè)技能;強化安全意識和責任擔當。在實際工作中,嚴格以“逢包必問、可疑必查、違禁拒載、視情報警”為準則,不僅使安全問題在第一時間得到響應、處置,也為公安部門“松綁瘦身”。同時,積極開展公交巡檢“啄木鳥”行動,尋找、發(fā)現(xiàn)公交及城市管理的漏洞、隱患,錨定下階段工作的重點、要點,體現(xiàn)治理的智慧,彰顯守護的決心。
從“智”提升,鍛造“安全墻”。為進一步強化安保服務品質,提升科技應用能力,2020年年底,蘇州市著手建設省內(nèi)首個集智能硬件、應用軟件和相關系統(tǒng)于一體的公交巡檢管理調度平臺,并與交通運輸局執(zhí)法支隊、公安局公交軌交分局多方聯(lián)動,以數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)共治,使終端設備形成的數(shù)據(jù)作為執(zhí)法補充被最大化利用。通過科技賦能,外加設備,內(nèi)持技能,切實筑牢公交安全防護墻,進一步維護社會治安穩(wěn)定,深化“平安城市”建設。
多年來,蘇州高度重視平安建設工作,已連續(xù)十年被省委省政府評為“社會治安安全市”。面對新的社會治安形勢,更需善作善成,久久為功,為我市持續(xù)推進“平安公交”創(chuàng)建活動、深化“平安城市”建設助力。