□蘇報評論員 望 路

“清涼蘇州”，相伴十年再出發。近日，作為蘇州日報社打造的新時代文明實踐志愿服務品牌，為夏日里堅守崗位的勞動者搭建一片綠蔭、送去一片清涼，在原有基礎上不斷擴大范圍，面向全市發出倡議，希望更多部門、愛心企業和市民等踴躍參與，進一步擦亮這個志愿服務品牌，通過增強凝聚力來提升群眾的舒適感和滿意度。

打造一個城市的文明實踐品牌，需要以服務群眾為出發點，以創新思維來增強服務的“磁性”。“清涼蘇州”為何在堅守十年之后還要繼續拓展？就在于它找到了廣大群眾的需求點，炎炎夏日里的一片“綠蔭”和“清涼”，可以聚合很多社會資源，讓更多人樂享清涼。不久前，蘇州交通部門在軌交站里設置了不少“納涼區”，同時還推出了一些服務活動，為部分市民創設了很好的休息和活動的空間。可見，“清涼蘇州”在服務形式上確實可以與時俱進，創出特色。

城市推進文明實踐活動，從增強凝聚力到提升服務水平，關鍵要有一個很強的驅動力。“清涼蘇州”有很多服務內容可以做，各地又能夠根據實際情況推出相關的志愿服務項目，像為環衛工和外賣小哥等提供“清涼驛站”，為建筑工地工人送上夏令用品等，只要建立一個具有活力的志愿服務運作機制，搭建一個有效的服務平臺，就能匯聚社會各方資源和力量，服務到更多有需求的群體，不斷增強志愿服務的能力和實效。

實際上，充分發揮好社會志愿服務力量，對于提升社會治理水平具有重要作用?；鶎又卫硭揽康牧α亢芏嗑褪侵驹阜杖藛T，他們熟悉小區的每一位居民，了解他們的真實需求，包括安全度夏、健康服務等情況，平時正是借助他們的幫助，才讓更多有困難的居民解決了一時之困。因此，從“清涼蘇州”這樣的服務品牌來看，打造類似的服務平臺，對于提高社會治理水平就顯得尤其必要。

文明實踐的活力來自形式的創新。關注廣大群眾的切實需求，不斷豐富各類志愿服務，提升社會公共服務水平和新活力，這是蘇州始終堅持不懈努力的目標。多年來，各地開展形式多樣、內容豐富的文明實踐活動，特別是幫助有困難的群體解決實際問題，發揮了志愿隊伍服務的作用。同時，社會公共服務的范圍與品質不斷獲得新提升，“15分鐘便民服務圈”等服務，一方面為市民送去了方便，另一方面了解了群眾的切實需求。

當前，增強志愿服務品牌的吸引力和凝聚力，將有助于提升城市文明形象，擴大參與者與受益者的范圍。要看到，推進新時代文明實踐需要拓寬思路，通過凝聚起更多社會力量來服務有需求的群體。“清涼蘇州”文明實踐給出了很好的啟示，用心做好這樣的志愿服務品牌，對于提升市民的滿意度和幸福感有積極作用，凝聚力量，服務大眾，城市文明實踐的活力就會變得更強，影響力也會變得更大。