蘇報(bào)訊（記者 馮佳）“全民集富，瓜分千萬蘇銀豆”“基金線上PK，選出心中的人氣好基”“金融助老，喜遇個(gè)人養(yǎng)老金驚喜四重禮”……前天下午，江蘇銀行第四屆“919財(cái)富節(jié)”在蘇開幕，今年的財(cái)富節(jié)以“相伴已9 初心19”為主題。

半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，江蘇銀行零售存款余額攀升至8029億元，較上年末增長13.38％，資產(chǎn)管理規(guī)模（AUM）達(dá)到1.39萬億元，較上年末增長11.7％，規(guī)模、增量均保持城商行第一。據(jù)了解，作為江蘇省內(nèi)最大法人銀行，該行財(cái)富管理業(yè)務(wù)核心秘訣是 “全客群”“全產(chǎn)品”“全渠道”三把財(cái)富管理金鑰匙。

江蘇銀行黨委副書記、行長袁軍表示，作為地方金融機(jī)構(gòu)，江蘇銀行始終堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性，牢記金融為民的初心，聚力打造“全客群、全渠道、全產(chǎn)品”的財(cái)富管理服務(wù)模式，希望讓專業(yè)的投資理財(cái)服務(wù)“飛入尋常百姓家”。江蘇銀行通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)描繪客戶畫像，搭建標(biāo)簽化的管理體系，開展分層經(jīng)營；根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求，匹配專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，讓每位客戶都能夠找到適合自己的財(cái)富管理解決方案；高度關(guān)注代發(fā)客群需求，為代發(fā)工資客群定制了專屬產(chǎn)品服務(wù)包，包含專屬理財(cái)、信貸、權(quán)益3類產(chǎn)品。針對企投家客群“財(cái)富＋傳承”需求，該行建立了從私人到法人、從個(gè)人到企業(yè)的“4+N”專享服務(wù)體系，并發(fā)布了“企投家”綜合金融服務(wù)品牌，成立了圓融企業(yè)家研修院，在這里企業(yè)家可以獲得“企業(yè)經(jīng)營”“投資融資平臺”“家業(yè)傳承”等全方位一站式的服務(wù)。

活動現(xiàn)場，江蘇銀行“蘇銀養(yǎng)老金融”品牌重磅發(fā)布。江蘇銀行聚焦養(yǎng)老客群金融需求，制定養(yǎng)老金融三年行動方案，將著力打造這個(gè)服務(wù)品牌：搭建了包括“特色卡片、專屬理財(cái)、便利結(jié)算、增值服務(wù)”在內(nèi)的全鏈條服務(wù)，老年客戶不僅能夠獲得專屬金融服務(wù)，還能夠享受到金融知識教育、在線掛號、在線問診等非金融生活服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)金融助老愛老。

在當(dāng)前息差收窄、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)稀缺等大背景下，金融產(chǎn)品競爭越來越同質(zhì)化，江蘇銀行通過打造“全產(chǎn)品”，持續(xù)優(yōu)化構(gòu)建產(chǎn)品貨架，實(shí)現(xiàn)多樣化的產(chǎn)品選擇、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。普通投資者可以在這里找到存款、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、信托、券商資管等各類型產(chǎn)品。

江蘇銀行還發(fā)力智慧渠道，線上線下齊頭并進(jìn)。在網(wǎng)點(diǎn)硬件打造上，該行打造便利化的物理區(qū)間，優(yōu)化智能機(jī)具，實(shí)現(xiàn)了ATM、智能機(jī)具、柜面無卡業(yè)務(wù)辦理，極大提升了客戶體驗(yàn)；在網(wǎng)點(diǎn)的軟件服務(wù)上，依托專業(yè)化的金融服務(wù)隊(duì)伍，網(wǎng)點(diǎn)員工對踏入網(wǎng)點(diǎn)的每一位客戶進(jìn)行全時(shí)段、全方位的跟蹤營銷，深層次挖掘客戶需求，并積極走進(jìn)老年大學(xué)、社區(qū)等，開展金融知識投教，宣傳存款保險(xiǎn)、反假識假等知識，幫助客戶守好“錢袋子”。

網(wǎng)點(diǎn)是接觸客戶的第一道大門，而手機(jī)銀行是留住客戶、服務(wù)客戶的線上利器。該行手機(jī)銀行功能豐富，目前江蘇銀行手機(jī)銀行App即將邁入10.0時(shí)代，關(guān)注客戶出行、旅游、就醫(yī)等熱點(diǎn)需求，搭建了八大場景線上體系。