□ 韓 堅 熊曉珂

在未來，數字服貿將不僅是簡單的數字化物流體系轉型，而是需要將更多元化的服務貿易對象融合。要積極探索數字服貿應用與數字供應鏈金融融合創新，加快建設高水平的數字服貿配套設施，實現提供更高質量的數字服貿能力。

近年來，中國高度重視數字貿易發展與對外合作，加快推進數字貿易示范區建設、培育數字貿易新業態新模式，并積極參與國際經貿規則標準的制定和談判。數字文化、數字金融、互聯網醫療、在線教育、智慧物流等新業態、新服務不斷涌現。

蘇州積極搶抓數字機遇，加快促進數字服貿發展進程，積極響應習近平總書記在2023年中國國際服務貿易交易會全球服務貿易峰會致辭中“開放、合作、創新、共享”的要求。為了適應行業未來發展，以蘇州港航集團為代表的一批國企積極推動數字化貿易服務發展，打造區域性現代化數字服貿新平臺，為蘇州數字貿易的快速高效發展保駕護航。

一、蘇州發展數字服貿的基礎與優勢

（一）擁抱數字貿易多渠道國際合作基礎，助推蘇州數字服貿“走出去”。

當前中新合作服務貿易創新論壇成為中國國際進口博覽會虹橋國際經濟論壇分論壇，蘇州正在邁入擴大數字貿易影響力的快車道。蘇州具有優質外資生態圈和開放合作環境，目前正以“一帶一路”交匯點建設為總攬，以高效落實區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）為契機，不斷加強與東盟、非洲國家在科技創新、文化、專業服務等領域合作，依托中新、中日、中德等重要國際合作平臺打通對外服務貿易渠道，以及金雞湖國際會展周等國際合作項目不斷增強國際數字服貿合作環境的建設。2022年，蘇州中歐（亞）班列在2021年完成500折算列基礎上，克服蘇州及周邊地區疫情反復、俄烏沖突、運力緊張、口岸擁堵等實際困難，保持穩定運行，全年發運進出口班列503折算列，其中回程168折算列，同比增長46%。以蘇州港航為代表的一批港口資源綜合物流服務方案提供者，正乘此風勢進一步拓展合作區域范圍，積極拓展培育新通道，不斷提升境外目的地覆蓋面。

（二）借力靈活區位，蘇州穩步實現內河港口網絡化、江海河聯運一體化高效發展。

在長江三角洲區域一體化發展大勢之下，為促進數字服務貿易的快速發展，蘇州積極落實“公轉水”“公轉鐵”運輸結構調整，打造以海鐵聯運、集裝箱河海直達為主的江海河聯運體系，并且常態化運行蘇州—上海蘆潮—洋山港海鐵聯運班列和蘇州至太倉港、上海外高橋、上海洋山港集裝箱河海直達航線。例如蘇州港航集團太倉港集裝箱海運有限公司共同為蘇州外貿企業打造了“家門口出海”內河水運產品CCA（二程船協議）航線，依托江蘇（蘇州）國際鐵路物流中心海關監管區功能，將一線港口功能前移至江蘇（蘇州）國際鐵路物流中心，進出口企業可以直接就近在江蘇（蘇州）國際鐵路物流中心“一站式服務窗口”完成全部進出口通關手續，“一單到底”實現江海河聯運一體化高效服務貿易流動。蘇州正穩步推動港產城融合發展一體化，不斷優化調整運輸結構，主動融入和服務國家重大戰略，更好為蘇州經濟高質量發展而服務。

（三）依托樞紐載體優勢，促進蘇州多式聯運服務能級及效率持續提升。

按照“信息集聚、要素集聚和資源集聚”的原則，蘇州依托樞紐載體優勢，高效開展海鐵聯運、河海直達、中歐班列等聯運產品和服務，同時創新開展陸空聯運和CCA近洋航線業務，借助數字化通關系統等物聯網技術提升多式聯運服務能級，實現了對港口集裝箱的實時監控和數據分析，并通過數據共享和協同作業，提高了通關效率和準確性，也為進出口企業提供了更加便捷、高效的通關服務，同時降低物流成本，提高自身市場競爭力。

二、蘇州發展數字服貿的優化對策

（一）貫徹落實新發展理念，進一步推動數字服貿多元化產業鏈條融合。

蘇州除踐行新發展理念，抓住新時代下長江三角洲區域一體化發展機遇，憑借對內、對外的區位優勢，進一步加快現代物流體系建設外，同時探索推動數字服貿多元化產業鏈條融合。在未來，數字服貿將不僅是簡單的數字化物流體系轉型，而是需要將更多元化的服務貿易對象融合。首先是大力推動數字技術貿易，蘇州需要進一步建設完善的數字技術貿易促進體系，延拓服務支持關鍵技術進口、消化與創新。其次，蘇州應盡快探索在數字經濟下的服貿交易新模式新機制，并將具有自主知識產權的創新成果轉化為標準，憑借在“一帶一路”共建國家和地區的服貿優勢，進一步推廣技術服務和標準。最后，立足實體經濟優勢，蘇州可以在自身實際服貿數據需求背景下，探索推進數字經濟與實體經濟有機融合，嘗試參與推動“服貿通”中新數據專線、“商貿通”中日國際數據通道進一步拓展應用場景。

（二）探索數字服貿與數字供應鏈金融交互，進一步提升供應鏈競爭力。

蘇州應進一步優化供應鏈穩定性與競爭力，積極探索數字服貿應用與數字供應鏈金融融合創新。數字供應鏈金融的關鍵在于“風控”，但無論是數字服貿還是數字供應鏈金融，“堅持交易背景真實”“直接獲取第一手數據”以及“堅持全面管控”，都是同樣需要重點關注的。蘇州可借鑒當前快速發展的數字區塊鏈金融經驗，一方面可以實現數字服貿更智能、更安全的發展；另一方面通過進一步實現與數字供應鏈金融融合，可以為所在供應鏈上的企業提供更加便捷、高效的金融服務。

（三）加快數字服貿配套設施跟進，高水平數字服貿加持客戶體驗提升。

蘇州要加快建設高水平的數字服貿配套設施，實現提供更高質量的數字服貿能力。第一，數字貿易的崛起對港口物流服務效率提出了新的要求，智能、高效、自動正成為大趨勢。數字技術的廣泛應用深刻改變了傳統服務貿易的運作模式，因此對服務貿易企業，尤其是涉及更大吞吐量的航運港口，如蘇州港航集團必須緊跟服貿物流場景變化，加快實現智能化、自動化港口建設的步伐，提升在服務貿易方面的運營效率。第二，數字服貿的快速發展也要求更能與時俱進的服貿產品配套。因此蘇州要重視新產品業務的研發與跟進，不斷更新或開發符合客戶需求的產品，積極使用大數據分析、云計算、人工智能大模型等輔助工具。新技術的應用一方面可以提高自身服貿質量，提升在行業中的競爭力，此外高質量的服貿水平也能進一步增強客戶黏性，達到深度綁定客戶的目的。

★作者韓堅系蘇州大學中國特色城鎮化研究中心研究員、教授、博士生導師；熊曉珂系蘇州大學商學院碩士研究生