本報訊（記者 鄭超）近日，中國工商銀行昆山巴城支行以專業(yè)高效的應(yīng)急處置，在客戶突發(fā)疾病的關(guān)鍵時刻成功施救，生動詮釋了國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與溫情關(guān)懷。

事發(fā)當(dāng)日下午，巴城支行的理財室內(nèi)突然傳來一聲呼救。某客戶在與理財經(jīng)理交談時突然毫無征兆地癱倒在椅子上，面無表情神色呆滯，緊接著身體劇烈抽搐，口中不斷涌出白沫，意識呈模糊狀態(tài)。情況危急之際，理財經(jīng)理立即撥打了120急救電話，并與120中心醫(yī)護(hù)人員溝通救援事項(xiàng)。在醫(yī)護(hù)人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊迅速開展救援，及時疏導(dǎo)現(xiàn)場圍觀人員，打開窗戶保證空氣流通，各崗位默契配合形成生命守護(hù)鏈。從發(fā)生危情到120救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場僅用時8分鐘，為醫(yī)療救治贏得了寶貴時間。在醫(yī)護(hù)人員和網(wǎng)點(diǎn)工作人員的齊心協(xié)力下，該客戶癥狀有所緩解，意識逐漸恢復(fù)。醫(yī)護(hù)人員對病患各項(xiàng)體征進(jìn)行檢查，確認(rèn)該客戶脫離危險。稍事休息后，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與理財經(jīng)理一同將該客戶安全送至家中。