□朱鵬程
隨著暑期臨近,“去工廠遛娃”的“工業(yè)游”開始逐漸升溫。社交平臺搜索“工業(yè)游”,超過10萬條筆記記錄著年輕人的新奇體驗(yàn)。從蘇州愛維爾蛋糕密碼館里甜蜜的親子蛋糕烘焙,到北京小米汽車工廠中令人驚嘆的汽車生產(chǎn)線參觀,不論是食品飲料還是高端制造,越來越多、愈加豐富的“工業(yè)游”為市民旅客提供了深度游的新選項(xiàng)。
公眾消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變是“工業(yè)游”興起的外部推力。消費(fèi)者不再滿足于只來一場“說走就走”的走馬觀花式旅行,轉(zhuǎn)而追求“蓄謀已久”的深度沉浸式體驗(yàn)?!肮I(yè)游”天然自帶的生產(chǎn)屬性,恰好契合游客“體驗(yàn)感、互動感、沉浸感”的深度體驗(yàn)。不論是好奇心和求知欲,還是親子教育與研學(xué)旅行;不論是性價(jià)比和個(gè)性化,還是職業(yè)啟蒙與價(jià)值觀傳遞,當(dāng)下的高品質(zhì)“工業(yè)游”都能一一滿足。當(dāng)游客更加期待親自參與生產(chǎn)過程、動手觸摸精密模具、現(xiàn)場觀摩機(jī)械臂揮舞時(shí),“生產(chǎn)制造”的過程成為了可以提供情緒價(jià)值的商品。“工業(yè)游”提供的深度參與和互動,不僅豐富了旅游的內(nèi)涵,更為傳統(tǒng)工業(yè)注入了新的活力。
企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型是“工業(yè)游”蓬勃發(fā)展的內(nèi)生動力。“工業(yè)游”作為一種新興的旅游方式,具有極大的商業(yè)價(jià)值。一方面,企業(yè)敏銳捕捉到市場機(jī)遇,以“透明工廠”打破信息差,用“看得見、摸得著的真實(shí)”為信任背書,突破傳統(tǒng)廣告營銷范式,依托“工業(yè)+旅游”方式帶來的忠實(shí)“粉絲”為企業(yè)品牌深入人心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)開放“工業(yè)游”也意味著工廠的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品安全、技術(shù)展示等各個(gè)環(huán)節(jié)都要接受來自公眾的監(jiān)督和審視,良性倒逼機(jī)制也進(jìn)一步推動企業(yè)降本增效,推陳出新。給產(chǎn)線加入更多硬核黑科技,提供更多可觸摸、有故事的體驗(yàn)場景,塑造更真實(shí)、更可靠的企業(yè)品牌,企業(yè)順應(yīng)公眾多元消費(fèi)需求的同時(shí),轉(zhuǎn)型升級也正順勢展開。
產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展將打破制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的邊界?!肮I(yè)游”打破了生產(chǎn)制造與休閑服務(wù)的固有邊界。以傳統(tǒng)制造業(yè)為例,引入旅游服務(wù)思維,讓原本冰冷的生產(chǎn)車間化身為充滿趣味的體驗(yàn)空間,游客不僅能看到產(chǎn)品生產(chǎn),更能深入了解背后的工藝傳承與創(chuàng)新,為文旅產(chǎn)業(yè)注入了硬核科技與匠心文化。而文旅產(chǎn)業(yè)借助工業(yè)場景跨領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級,成功融合文旅服務(wù),不僅拓寬了服務(wù)邊界,為游客提供了新穎獨(dú)特的“真實(shí)感”和“參與感”,更為制造業(yè)開辟了新的價(jià)值增長點(diǎn)。各產(chǎn)業(yè)通過優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,不僅能滿足消費(fèi)者日益多元的需求,更能催生新業(yè)態(tài)、新模式,形成協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
“工業(yè)游”升溫既是公眾追求深度體驗(yàn)的必然結(jié)果,也是企業(yè)借勢轉(zhuǎn)型的主動選擇。這場消融制造業(yè)與服務(wù)業(yè)邊界的變革將會催生新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。期待更多產(chǎn)業(yè)深度融合的新興業(yè)態(tài)涌現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力,在新時(shí)代煥發(fā)出別樣的光彩。