本報見習記者 徐璟杰

“大樓內的電梯壞了，一直沒有修好，我們只能走樓梯，這些日子氣溫高，每次上個樓都滿頭大汗。”在觀前街區金鼎商務中心南座上班的李先生昨天向“96466記者幫辦”欄目反映，商座內供員工們使用的唯一電梯壞了后，幾個月來從維修至更換的過程經歷了諸多波折，至今他們上班仍然需要爬樓。

反映：電梯損壞后，業主被迫爬樓

李先生告訴記者，金鼎商務中心南座大樓共6層，有50多戶商家。4月17日他下班時，突然發現電梯不能用了。由于樓內電梯使用時間已久，之前也出過幾次故障，經過維修后問題也都得到了解決。因此，看到業主群中有人和物業反映了此事，他也認為和以前一樣很快就能修好。

然而3天后，物業卻在大樓電梯口貼了一則告示，稱電梯使用年限已超25年，控制系統、主機系統等多方面的系統均已老化。此次故障原因確認為主板損壞，但對應型號的主板已停產，無法購入并更換。預估此次維修費用約需8萬元，且維修后仍難保障長期穩定運行，已無維修價值。

這則告示貼出后，樓內業主們也認可了需要更換電梯的現狀，但更換什么品牌的電梯，花費多少資金購買電梯，業主們卻和物業有了分歧。李先生表示，物業向他們業主推薦了一款價格約在25萬元的電梯，但業主們比對后認為太貴，于是轉而自行買了一款16萬元左右的電梯。“當時物業稱購買新電梯需要我們業主共同籌資，那我們肯定希望購買一款性價比較高的電梯。”李先生說。

從4月中旬電梯損壞后，維修、籌資、選購新電梯等一系列步驟耗時頗久，一直拖到了7月初。在這期間，天氣轉熱，樓道內還沒有空調，在樓內上班的員工和業主們每逢爬樓都會熱出一身汗，眾人也都盼望著能早些安裝好新電梯。

7月1日，電梯和一些配件運到了商座一樓，業主們本以為終于快要坐上電梯了，但電梯卻就這么在一樓放置了一周多。“也不知道這次又是出于什么原因，但群里不少業主都表達了不滿，迫切之事被拖延了這么久卻得不到解決。”李先生稱，截止到7月9日上午他出差前，電梯安裝之事都沒有任何進展。

直擊：電梯開始安裝

接到李先生的反映，昨天，記者來到現場了解情況。在金鼎商務中心南座一樓，記者看到整條狹長的通道內堆放著各類電梯的配件，一位安裝工人正在使用切割機對電梯部件加工。在一旁的電梯井內，兩位工人鉆入其中，踩著搭起的腳手架，打著燈光正在施工。其中一位工人告訴記者，他們前天下午接到了來此安裝電梯的任務，昨早開始施工，預計在一周內，新電梯就可以安裝到位。

回應：檢驗合格就能投用

隨后，記者聯系了金鼎商務中心的物業了解情況。一名物業經理告訴記者，由于金鼎大廈建于上世紀90年代，樓內沒有公共維修基金，因此此次更換電梯時，他們便找到業主溝通，協商由業主們出資籌集更換費用。“后面選購電梯、找安裝公司并簽訂合同都是業主們決定并執行的，我們物業沒有介入。”

談及電梯明明運到大樓內了，卻被閑置了一周的原因，該經理表示是因為安裝公司的檔期之前一直排滿了，直到昨天才安排人員前來安裝。“等新電梯安裝好并檢驗合格后就能投入使用了，后續的維護保養和清理都由我們物業來負責，請業主們耐心等待。”他說。