本報訊（記者 李浛芃 通訊員 史小慧）“這扶手一裝，晚上下樓再也不用摸著墻挪步，心里踏實多了！”近日，家住姑蘇區(qū)滄浪街道瑞光社區(qū)的高梅英阿姨看著新裝的樓道扶手，滿意地說道。這件困擾她和鄰居許久的“小事”，終于畫上圓滿的句號。
高梅英阿姨居住的瑞光社區(qū)化工新村小區(qū)，建成已有40多年，共有11幢住宅樓。其中靠近馬路的11號樓有5個樓道，當年建造時靠近地面的四級臺階就未安裝扶手。隨著居民老齡化加劇，這缺少一段扶手的樓梯漸漸成了安全隱患。四級臺階雖不高，但對腿腳不便的老人而言，雨天濕滑時易打滑，夜間摸黑時易踩空。在前不久的“社情民意聯(lián)系日”活動中，高梅英阿姨將這一困擾反映給了社區(qū)。
社區(qū)工作人員接到反映后，第一時間聯(lián)系專業(yè)師傅到現(xiàn)場查看臺階高度、樓道空間等實際情況，制定安裝方案。隨后，社區(qū)通過“社情民意民生小事快速處置項目”，迅速落實資金與施工安排，很快便完成了5個樓道臺階扶手的安裝。
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