本報見習記者 徐璟杰 實習生 錢柯舟

炎炎夏日，開在街頭的水果撈店總能吸引不少行人游客駐足，買上一碗果切配著酸奶冰粉，清涼解暑。然而，近日有市民反映，在一些水果撈店消費時遇見了“價格刺客”，自己明明沒有選多少水果，一碗水果撈的價格卻能輕松達到近40元。明碼標價稱重計費的水果撈，為何讓消費者屢屢直呼“被坑”？記者展開了調查。

投訴：一碗水果撈賣42元，一半價格在酸奶

在街邊買了一碗水果撈，沒撈幾片水果，卻支付了42元，游客劉女士就遇見了這么一件糟心事。她告訴記者，7月11日，她獨自在觀前街參觀，看到街邊一家售賣水果撈的店鋪，柜臺上西瓜、香瓜、火龍果等各色水果整齊切好碼放著，看著很有食欲，又正逢日曬口干，她便想著買上一碗?？吹綇V告牌上標價9.9元/250克，她雖然沒有具體的概念，但想著自己胃口不大，買上一碗估計也不會太貴。

來到店前，老板直接給了她一個大桶，讓她自己挑選。據劉女士回憶，她只夾了幾片西瓜和一些火龍果遞給老板，老板詢問她是選擇酸奶還是椰奶，她選擇了酸奶，隨后老板提著桶轉到一塊擋板后，再次出來就已經往桶中倒了近半桶的酸奶，上秤一稱就是42元。她覺得太貴，但又礙于這碗水果撈是自己“定制”的，只得支付了費用?！笆忻嫔系谋媶畏輧r格都在20元左右，這份水果撈雖然明碼標了價，但還是讓我支付了超出心理預期的錢。”劉女士不滿地表示，看到9.9元/250克的標價，她下意識地覺得價格還行，結果卻比預想中貴得多。

在社交平臺上，不少消費者分享了相同的經歷，甚至有人發帖稱自己買了兩桶水果撈被收費120元。根據這些帖子中的遭遇可見，一些水果撈的店主借添加酸奶、椰奶等飲料的機會，為整份水果撈大幅增重，變相地將輔料酸奶按照水果的價格出售。從消費者的角度而言，購買時難以控制整份水果撈的價格，店主稱重報價后，多數情況下都默默選擇了付款，還有消費者稱自己曾被店主威脅“不買下就報警”，最后無奈妥協。

調查：水果撈的價格是否“打得住”？

接到劉女士等市民的反映，記者走訪了多家位于景區附近的水果撈店。在山塘街上的一家水果撈店前，記者看到招牌上“酸奶冰粉水果撈”字樣十分醒目，而價格則標在了底部不起眼的地方。剛一走近店主便招呼記者并遞來了一個大桶。“都是新鮮的水果，隨便挑?！彼f。

記者觀察到，店主遞來的桶大到一只手握不下（之后測量，該圓桶半徑8厘米，深14厘米），記者提出換個小桶，店主卻稱店內只有這一種尺寸的容器。此外，可供選擇的水果尺寸也不小，火龍果半個一夾，哈密瓜單片也有半個巴掌大。

記者選好后將桶遞給店主，她在記者眼前將水果切碎裝桶，在倒入酸奶時，記者打斷了她的操作并提問：“酸奶怎么算？是和水果一起稱嗎？”她才指著墻邊一張紙，記者定睛一看其上寫著“另加酸奶19.6元/500克”。最后，在記者要求少加酸奶的前提下，一桶水果撈稱重后收費28元。記者細看發現，混著水果的酸奶僅占據了全桶約四分之一，按照20元一斤的價格算來，若裝滿一桶價格將會突破百元。

根據社交媒體上網友門的“避雷帖”，記者又前往了開在觀前街的幾家水果撈店，購買了數份水果撈，并留心了店主往桶中倒入的酸（椰）奶量。在店主“自由發揮”的情況下，當加入的酸（椰）奶量約沒過了桶身的三分之一時，店主就主動詢問了記者“這么多夠不夠了？”。記者買到的幾份水果撈價格均被控制在了30元左右。其中一位店主向記者透露，他們近期應有關部門要求，將標價方式嚴格改為了以每斤作為單價。

律師：商家未明確告知，消費者有權拒購“水果撈刺客”

蘇報96466公益律師服務團團長單位、江蘇孚佑律師事務所的紀慧律師認為，一些水果撈商家采用“9.9元/250克”的標價方式，違反《價格法》第十三條及《明碼標價和禁止價格欺詐規定》第五條中對明碼標價的相關規定，且未區分主輔料價格構成，屬于《明碼標價和禁止價格欺詐規定》第十九條情形“不標示或者顯著弱化標示對消費者不利的價格條件，誘騙消費者交易”的行為，涉嫌構成消費欺詐。

在此基礎上，針對少數商家躲入擋板后往桶中大量傾倒酸奶并稱重報價的行為，紀慧表示，該行為涉嫌明顯的消費欺詐，商家利用行業慣例（默認水果為主料），將低成本輔料按主料高價收費且未事前告知，符合《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條（七）項中的“隱瞞價格條件誘騙交易”。消費者可根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定主張退一賠三。

當買水果撈遇見了“價格刺客”，紀慧認為，如果消費者認為該水果撈稱重后報價過高，有權提出拒絕購買。根據《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。當一份水果撈稱重完成尚未付款之前，本交易尚未完成，且因商家并未明確輔料價格等同于水果主料價格的情況下，消費者可主張商家未充分告知，對價格存在明顯重大誤解為由拒絕購買。

紀慧提醒，廣大市民在購買商品消費時，對于商品價格的構成應提前做好問詢，發現問題可以及時向商家提出，若遭到拒絕，可向市場監管部門和消費者保護協會投訴，維護自身合法權益。