本報訊（記者 王可 通訊員 許嘉祎）休憩設施不足、公共空間待優化，這些居民身邊的“關鍵小事”如何解決？近日，姑蘇區虎丘街道清塘社區通過“社情民意聯系日”活動和“圓桌議事會”，以“民生微實事”項目為抓手，推動社區治理從“被動響應”向“主動服務”轉變，讓居民幸福感“原地升級”。

“老人想歇腳卻沒有地方坐，帶孩子下樓玩只能站著。”在清塘新村13幢附近，休憩設施不足是居民反映的焦點問題。清塘社區聯合城管、物業、網格員、居民代表及法律顧問召開“圓桌議事會”，通過多方論證，最終確定在13幢周邊增設“一桌四椅”方案。

清塘社區深化“民生微實事”項目，推出“居民點單、社區接單”模式，將話語權交給群眾。通過線上問卷、線下走訪，社區梳理出公共設施老化等高頻需求，優先更換了便民“一桌四椅”，并將更多桌椅更新納入年度計劃。社區黨委書記姜芳介紹，社區還建立了動態需求清單，將逐步優化健身路徑、兒童游樂區等公共空間，確保改造改到居民群眾的“心坎上”。

“法律顧問保障程序合規，城管部門提供技術指導，物業負責后期維護，居民全程監督，實現了共建共治共享，確保小事不出樓棟、難事多方聯動。”姜芳告訴記者，清塘社區將繼續以黨建為引領，通過搭建協商平臺、引入專業力量，形成“收集—協商—落實—反饋”的閉環機制，切實解決居民群眾的“急難愁盼”。