□蘇報駐常熟記者 陳潔 施含韻

集貿市場提升行動深入推進、老舊小區改造工程扎實開展、“凈山聯盟”等志愿者團隊加速組建……近期，常熟文明實踐凈美城市行動如火如荼地開展，市容環境更靚了，城市形象更優了，文明程度更高了。

凈美城市，文明之始。一直以來，常熟的城市文明建設沒有止步于打造光鮮的“面子”，而是向“里子”深處扎根，從“管理文明”邁向“生長文明”，實現了從“創建文明城市”到“建設城市文明”的華麗轉變。

在5月召開的全國精神文明建設表彰大會上，常熟奪取全國文明城市“三連冠”，1個鎮、2個村獲評新一屆全國文明村鎮，3家單位獲評新一屆全國文明單位。文明碩果盈枝，成為常熟城市形象和綜合實力的具象表達。

陣地煥新：精繡城市生態圖景

清晨六點，常熟琴川街道的金山路集貿市場已經飄起豆漿油條的香氣。

“以前爛菜葉子滿地，走路都得踮著腳。現在市場改造完干凈敞亮，人氣都旺了。”攤主李師傅掀開蒸籠，排隊的顧客笑著接過熱氣騰騰的包子。

金山路集貿市場，是常熟小點位“脫胎換骨”的“樣板間”。改造后攤位整齊，過道寬敞，蔬菜肉類“一站式購齊”，農產品快檢室、公平秤、休息椅、寵物存放點等便民設施一應俱全，還加裝了中央空調。市場外超市、藥店、糧油店織就“生活便利網”。更貼心的是，新市場備足了120多個停車位，終結了昔日令人頭疼的“搶車位”大戰。

金山路集貿市場的蛻變并非個例。常熟正以扎實的“繡花功夫”，為城市“一鍵美顏”。

集貿市場“華麗轉身”——

近年來，常熟60多家老舊市場從“臟亂差”的過往，躍升成兼具顏值與內涵的“網紅打卡點”。湖苑菜場在升級改造后獲評“蘇州最美菜場”，金倉等5家市場被評為“蘇州市文明菜場”，湖苑、泰安市場被評為“全國商品交易市場系統文明誠信經營示范市場”。

老舊小區“逆齡生長”——

近期，常熟市2024年度老舊小區續建項目陸續復工，綠源、衡山、上塘街等片區將于今年11月竣工，惠及居民545戶。同時，2025年常熟市老舊小區改造計劃已經出爐，計劃改造元和、梅園片區，涉及居民319戶。加固樓體、更換老舊管道、維修樓道門窗、增加適老化扶手、增設消防設施……“筋骨”重塑，讓老房子更安全宜居。

方寸之地“落地開花”——

綠化節點串聯成線，天狼月季等花卉盛放，一路皆景；街道旁精心打造的口袋公園，構建出兼具趣味性、功能性與美觀性的綠色空間；遍布城區的小游園、休閑步道、健身器械，宛如“天然氧吧”，讓市民在推窗見綠的同時，還能享受到健身休閑的樂趣。

干凈整潔有序的市容環境是城市管理的基石，更是文明城市的底色，關系到宜居宜業宜游的良好城市形象，也反映著一座城市的市民文明素養和社會文明程度。市集、住宅、游園……一個個市民身邊的“文明空間”，串起了城市的“文明地圖”，托舉起常熟市民對美好生活的向往。

智治賦能：科技創新環保模式

這場為常熟量身定做的“全身SPA”，不僅是“體力活”，更是“智力活”。

常熟古城街坊巷弄數量眾多，且許多巷道歷史悠久、空間有限。以往傳統燃油環衛車在青石板路上作業時，由于車身較大，時常會遇到通行不便等情況，尾氣和噪音難免對周邊居民生活造成影響。

針對這一問題，常熟市城市管理局引入1輛掃路車、4輛高壓沖洗車、7輛垃圾收集車、1輛掃路機器人組成“清潔艦隊”，用零排放、低噪音、更智能的方式實施“毫米級”清撿作業。

新能源掃路車和新能源高壓沖洗車組成“黃金cp”，“地毯式”沖刷路面，?“靶向式”攻堅污點；全自動掃路機器人正式“上崗”，能依據預設路線或實時感知環境，10小時不間斷地進行清掃、吸塵作業；新能源收集車以近乎無聲的方式高效運轉，配合高標準密封式箱體，全程密閉靜音操作；環衛工人則精準“查漏補缺”，重點清理人行道邊緣、樹穴等邊角死角。

“智能車輛+人工補掃”的保潔模式保障常熟全路段每日至少2次高標準深度清掃，機械化清掃率穩定超95%，綜合作業效率較傳統方式提升80%以上。同時景區周邊建立“潮汐式+人機結合”動態保潔機制，實現響應速度與覆蓋密度雙提升。

當“綠色衛士”在街頭巷尾“大展拳腳”時，常熟市民的“菜籃子”也迎來了智慧升級。

今年上半年，煥新的常熟集市迎來一位“超級管家”——智慧監管平臺上線，實時捕捉著市場脈搏。監管人員坐在屏幕前，就能對價格波動、食品安全遠程“把脈”。消費者也能通過智慧看板，隨時查看市場客流、菜品信息、實時價格、快檢結果。

平臺為每個攤位構建起動態“信用畫像”。投訴集中、快檢不合格等記錄都會被精準捕捉，促使監管方和市場主辦方快速響應。經營戶的信用分也會隨之浮動，并實時公示給消費者。

從“人盯人查”到“數字賦能”，常熟用一塊屏幕、一組數據、一套算法，把曾經“看不見”的監管變成了“可感知”的信任。

如今，這位“智慧管家”的觸角正伸向常熟的每個集市，年底前力爭實現100%接入市場。

志愿聚力：全民共建大美虞城

晨霧未散，虞山雄鷹線的石階上躍動著一抹紅。80后常熟新市民洪海波拾起藏在灌木叢中的礦泉水瓶，對著鏡頭舉起“戰利品”。

四年來，這位“凈山”150余次、撿拾垃圾超1噸的環保衛士，通過短視頻分享“無痕山野”理念，將健身愛好轉化為環保動能。

隨著虞山徒步熱度節節攀升，山林的“負擔”也在悄然加重。蜿蜒的林間小徑，時常可見礦泉水瓶、零食包裝。

好在向山而行的不止洪海波一人。虞山街道早已行動，組建起“周末凈山隊”“親子環保團”等特色隊伍，吸引超2000名志愿者參與，將“凈山”常態化；街道工作人員、轄區商會成員、驛站主理人以及健身俱樂部等社會團體組建“凈山聯盟”，為“凈山行動”提供物資補給、休憩場所等全鏈條支持；森林防火部門、登山協會、專業環保組織聯手打造“環保課堂”，普及森林防火、垃圾分類、安全防護、生態知識等內容。一支支志愿隊伍如同涓涓溪水，匯入守護青山的洪流。

這場始于足下的環保長征，不止步山野，更在山腳蔓延。

一支由機關干部、企業員工、社區工作者和學校師生組成的“先鋒城管”志愿隊，走遍城市大街小巷。他們不僅是環保理念的“移動宣傳站”，通過入戶宣傳、桶邊督導、巡查勸導等多種服務，引導廣大市民參與環境保護；更是實踐創新的“生力軍”，通過情景模擬、互動游戲等鮮活形式，將垃圾分類知識轉化為可感可觸的生活技能。

目前，這支隊伍不僅壯大至千人規模，更以“老帶新”的傳承機制，讓環保理念如蒲公英般飄散至城市每個角落。

從山頂到巷陌，從孩童到銀發長者，無數雙志愿之手，聚攏成強大的生態合力。許多市民也自發加入這場環保行動，做好垃圾分類，打掃樓道雜物，清理宅前屋后堆積，在家門口精心打理“美麗庭院”“一米菜園”，主動參與門前綠地、庭院綠化的建設與管理中。

如今的常熟，正以潤物無聲的堅守，詮釋著文明的真諦——它既是城市管理者對初心的恪守，亦是每個市民對美好生活的向往；既是歷史文脈的賡續傳承，更是面向未來的生動實踐。如此，一座城的蛻變，已化作千萬人心中的光，照亮通往更高層次文明的長路。