蘇報訊(記者 王安琪)前天,民政部副部長唐承沛一行赴蘇州專題調研智慧養老服務工作,實地了解蘇州在科技賦能養老、服務模式創新等方面的探索實踐,強調要持續推動智慧養老標準化、普惠化發展,讓更多老年人享受優質養老服務。
在吳中智慧科技養老生活體驗館,唐承沛一行實地考察了集樂養休閑、醫養融合、適老化應用等十余個功能區于一體的智慧養老應用場景。該館“蘇頤養1號店”是蘇州市民政局聯合蘇州市民卡公司推出的養老服務新場景之一,通過政企聯動模式,線下打造15分鐘養老服務圈,提供政策咨詢、便民服務等一站式養老支持;線上搭建銀發消費商城,為老人提供優惠產品和服務。館內還通過大數據平臺串聯全區養老資源,老人可通過智能終端一鍵預約助餐、助浴等上門服務,實現科技與服務的無縫對接。唐承沛強調,要通過科技惠民,打通養老服務的“最后一米”,讓居家適老化輔具產品能夠真正成為老年人日常生活的實用產品。
姑蘇區居家樂“虛擬養老院”作為居家養老服務探索職業化、標準化、信息化的典范案例,深耕蘇州十九年,率先探索“互聯網+居家養老”服務新模式。該項目通過線上智能調度+線下專業服務,為老人提供生活照護、緊急呼叫等多元化服務,并創新推出“家庭護理院”模式,滿足多樣化需求。唐承沛詳細了解其標準化建設、職業化培訓等情況,強調這種“沒有圍墻的養老院”有效破解了居家養老難題,應繼續大力探索全鏈條、全場景的創新發展之路。
唐承沛一行還走進位于蘇州高新區的獅山怡養康養綜合體,重點考察了多方位智慧康養服務體系。該綜合體整合老年公寓、認知癥照護中心及老年病醫院資源,研發智能陪伴機器人等適老科技產品,為老人提供全周期、多場景、可交互康養服務。他表示,這種醫養康護一體化、科技創新與產業創新相融合的模式,成為銀發經濟高質量發展的鮮活樣本。要進一步加強政策協同和技術攻關,推動智慧養老產品服務更普惠、更可持續,更好滿足老年人多維度、多層次養老需求,推動銀發消費和銀發經濟發展。
省民政廳廳長謝曉軍,副市長查穎冬等參加調研。